Category: Chăm sóc khách hàng

Lợi ích của KHOA HỌC THẦN KINH trong doanh nghiệp

Việc ứng dụng các thành tựu và công cụ trong nghiên cứu khoa học thần kinh đang dần mở rộng sang nhiều ngành, đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh. Các kết quả nghiên cứu và các công cụ sử dụng trong khoa học thần kinh có thể giúp các doanh nghiệp đo lường và am hiểu hành vi của khách hàng.

Cách trí tuệ nhân tạo (AI) giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng

Sự ra đời và phát triển của công nghệ AI (Artificial Intellegent) đã mở ra một cơ hội lớn cho tất các doanh nghiệp trong việc ứng dụng AI vào nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng.